合コンパーティーのサービスの開始
知恵がないと創造的な仕事ができないというのは、開発のような仕事でも同じだろう。
やる気が見えない、もしくはやる気がない人に、まともな意味のある開発で成果を上げることを期待するのはほとんど無意味だというのは、だれでもが知っていることだ。
内から沸き上がるエネルギーがないといい開発はできないということは、経験的にだれもが知っている。
また、よく「本当に会社を変えようと思うなら社長が繰り返し『変えなくては』という方針を言い続けることが大事だ」という言い方がなされることがある。
たしかにそれはその通りだ。
とにかく本気であることをトップが示す。
これはものすごく大事なことである。
下の人間はトップが本気であるかどうか、死に物狂いなのかどうかをいつも見ている。
トップの言うことがコロコロ変わるようだと、すぐに信用しなくなってしまうのも事実である。
しかし、日頃から上意下達の世界でしか仕事をしたことがない人間に「変われ」という方針を仮に物事というのはお互いに絡み合っているからその全体を見て判断する、というのは当たり前と言えばごく当たり前である。
しかし、目の前にある問題というのは自分で何とかできても、それと絡み合っているその他の要素は直接自分の影響下にない、というケースが多い。
自分の判断では直接なんともならない他の部署に問題発生の原因がある場合、もちろん連絡を取り当たり前の疑問を当たり前に持つこと変化の時代が必要としている変革型の人材というのは、いったいどういう人材なのだろうか。
一番大切な要素は、物事を部分的に見るのではなくて、全体から見ようという「大局観」を持つということであろう。
トップが言い続けたとしても、その方針を「守る」ことはできても、そこから何かを「つくり上げる」ことは期待できない。
つまり、本気になれないと何事も始まらない。
「仕事」では変われないのだ。
「立場」があるから変革をしなくてはならないと考えているのではだれも本気にはならない、という決定的な問題を、この変革という問題は抱えているのだ。
この人たちが「考える」ことを始めるには、「変われ」と言い続けるだけでなく、まずは彼らが自ら変わりたい、変わろう、変えなくては、と思えるような状況づくりが必要になる。
合ったり、文句をつけてみたりするが時が明かない。
結局「まあしょうがないか」と自分の判断でできることでお茶を濁す。
こういう経験を何回もすると「どうせ言ってみてもしょうがないから」と、初めから自分の守備範囲でなんとかつじつまを合わせてしまうようになる。
変革型の人材というのは、こういう場合に「まあ、しょうがないか」で済ますことに心の奥底で納得しない精神を持ち続けている人たちなのだ。
言うならば、当たり前の疑問を当たり前に持つことを忘れていない感覚の持ち主、という言い方ができるだろう。
もう一つ大切な要素は、いつも公式やマニュアルに頼って仕事をするのではなく、必要に応じてプロセスを省略せずに事実に即してじっくりと物事を見る力を持っていることだろう。
公式とかマニュアルというのは便利なものだ。
うまく使えば使い勝手もいい。
しかし、ときにはなぜこの公式ができたのか、という素朴な疑問を持てる心も大切だ。
変革型の人間は事実に即し、もう一度最初から考える、という姿勢を持っている。
これらのことを別の角度から見ると、管理型の人間というのは、当たり前の疑問を当たり前と思えなくなっている。
つまり問題の本質へと目を向けるよりは、波風を立てることを恐れて目の前のモグラたたき的解決を優先する人たちである。
問題は、普通に、まじめに生きてきた人というのは多かれ少なかれこういう傾向を持っている、ということであろう。
そしてこういう人々が管理型にとどまるのか、それとも変革型に変化していくのかというのは、事実に対してどれくらい誠実であろうとするもちろん、偏差値は高くても、そういう素直な疑問を心のなかに秘めたままにしながら、一方で、現実の課題処理もそれなりに行ってきた人たちというのも存在する。
偏差値の高さならだれにも引けを取らない官僚が、天下った先で出身官庁とのパイプ役以外で何かその姿勢が分かれ目になるのだ。
当たり前の疑問というのは、普通の感覚からすると性々にして「そんなことを言ってみてもしょうがない」とあきらめがちな疑問である。
右肩上がりの時代に、モグラたたき的な解決をすることで実績を上げて偉くなってきた人たちは、過去の成功体験からなかなか脱却できない。
本質的なところまで「なぜ」を考える能力が退化してしまっているのである。
部分に範囲を限定すれば、たとえモグラたたきと言われようとも、それなりの処置がとりあえずできる。
しかし、全体を見て本当の問題はどこにあるのかということになると、その答えは見えにくい。
その結果「言ってみてもしょうがない」「言うだけ無駄」「どうせできないじゃないか」というような話になるのだ。
「そういう疑問はわかるけれども、今言ってみてもしょうがないからとりあえず横に置いておいて」という思考方法をとることが現実問題としては多い。
そういう意味では、偏差値が高くて優秀な人ほど、こういう思考方法をいつもとることで目の前の成果を上げて成功してきた人なのだ。
余計な疑問を起こさないのだ。
子供の頃から、制約条件の範囲内で与えられた課題に一つの答えをすばやく見つける訓練をしてきた人々は、人間として当たり前に持つべき疑問を持つ能力を失っている。
ある意味では小さくまとまり、完成してきた人たちなのであ役に立っている、というケースはそれほど多くない。
もともと、それ以上期待されていないからなのだろうが、やはり問題に対応していくその思考の姿勢に基本的な問題がある、と思われる。
しかし、それも人によってであって、元中央省庁のキャリアで現在一部上場企業の社長をしているある人物などは、その柔軟性、大局的なものの見方、実行力、判断力、人の話を真剣に聞く姿勢など一流のチェンジリーダーとしての資質を持っている。
まさに官僚出身の変革型の人材なのだ。
つまり、そういう両方の能力を持っている人たちも可能性としては存在する。
の仕方ではなく、強い「思い」と「情熱」変革型の人間というのは、指示と命令に従って、指示されたことを単に処理するというような仕事のことをいう。
自分の頭で考え、自分で何が問題かを見つけ出し、その問題を解決するにはどうすればいいか、を考えて行動をする、という、人が人としてなすべき当たり前のことができる人間である。
つまり、自分の頭を最大限フルに活用し、自分の足で動き回り、自分の目で確認し、何が本当の問題なのかを徹底的に考え、判断するというごく当たり前の人間らしい人間が変革型の人材なのだ。
人には大きく分けて三つのタイプがあるように思える。
例えば試験問題を解く場合に、仮にその設問が悪問だったとしよう。
第一番目のタイプは悪問だということにまつすぐに反応して、解答を書くことは放っておいて、これがいかに悪問であるか、どうしてこのような問題を出したのかを解答欄に書くようなタイプである。
とりあえずわかりやすいタイプではあるが、日本の旧来の組織のなかではあまり成功しないタイプでもある。
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